真正的高手,都善于把复杂的事情简单化。
我聊了一下目标(objective)和指标(index),这两个到今天为止,都有很多人都分不清楚的概念。
但是,身体怎样才算健康呢?靠感觉舒不舒服吗?不行啊。
这些数字就像汽车里的仪表盘,一旦变化,离开正常范围,通常就标志着人体开始不健康了。
这些数字比如胆固醇。比如血压。比如血糖。比如甘油三酯。
但是记住,这些从来都不是我们追求的目标,它们是标志我们追求的目标有没有达成的指标。
请问企业经营的目标是什么?企业经营的目标是:持续健康的经营。
因为企业可能会拼命招人,收入、利润增长的同时,成本也剧烈上升,运营效率大大降低,稍有风险,就会现金流断裂。
找到这个指标,不断关注这个指标,根据指标变化调整经营,企业才能保持健康。
比如,我们关注胆固醇久了,就会把所有心思都放在胆固醇身上,而忘了健康才是目标。
为了控制胆固醇,健康指南建议我们每天只能吃一个鸡蛋。
慢慢地,大家就只记得每天只吃一个鸡蛋,而忘了为什么。
突然有一天,科学进步了,发现你少吃的胆固醇,身体内都会自己生成补回来。少吃鸡蛋,没有任何意义。
这时,如果你记得,你的目标是健康,而不是降低胆固醇,更不是少吃鸡蛋,你就会迅速调整指标。
记住,你真正的目标在远方,而不在车里仪表盘上的数字。
忘记那些KPI、OKR、KBI的复杂数字吧....
每一年都会流行一些新的管理理念、新概念、新词语、方法论、工具,比如阿米巴、OKR....
如果你往下不断深挖,不断接近本质层,你就会越发现,人性不变,管理理念其实基本也不会变,只是表达方式一直在变。
吉利集团董事长李书福刚进入汽车业时,业内人士都不看好。
记者问他怎么看待汽车,他说:汽车,不就是四个轮子和两排沙发吗?
这句话引来无数业内人士的耻笑:这...真是个无知的疯子。
早在2017年,吉利就销售汽车120万辆,增速超过60%,净利润超过100亿元。
吉利收购著名汽车品牌“沃尔沃”,更是让很多业内人士闭口不言。
当李书福说话有分量时,我们再回顾他曾经说的那句疯狂的话,难道不对吗?
从第一台汽车被发明到现在,不管科技如何进步,更安全、更舒适、更高科技,这个本质从来没有变过。
在汽车行业从业久的人,开始把更好的音响当成本质,把更漂亮的喷漆当成本质,把汽车变得越来越复杂。却忘了真正的本质。
在一个行业从业过久的人,特别容易被方法论带来的成功蒙蔽双眼,忘记什么才是本质。
我是这么对客户笑的,我是这么设计灯光的,我是这么陈列货品的,我是这么和供应商谈判的……
这些打磨了几十年的方法论,让我在行业获得了巨大的成功。
但这些都不是本质,它们都是在信息流、资金流、物流的一个特定组合下,取悦客户、优化产品、提高效率的方法论。
在变革时代,我们更需要回归行业本质,尊重常识和规律。
关于“简单”,冯仑先生讲过一个“熟人关系”的故事:
你开车违规了,闯红灯了,被警察拦住,一看那警察是个熟人,他对你说:“大哥,你怎么在这儿!”
第二次路过这儿,你拐错弯了,一看又是这哥们儿,这回不道歉了,你说:“又是您当班啊?”
你说:“行啊,改日喝酒!”又省了50块钱,面子大了去了。
但2次都拦住又放了,你过意不去,就会找理由请他吃饭,还这个人情。
对方说:“你这弟妹不争气,一天在家没啥事儿,找工作特别难。
要不上你那儿找个活儿干,能开点钱开点钱,别让她在家待着?”
按照当下的标准,工资不可能太低。每月还要买保险,加上其他杂支,差不多2000块钱,每个月都得给。
上班3个月之后,对方打电话来了,说:“媳妇回来天天跟我说,您好好管管您手下,不能老欺负我媳妇,她不就是没上大学嘛,没上大学也是人。”
第二天你上班,被迫变法儿让人都知道她老公跟你是哥们儿。
同时你也对这位媳妇不耐烦了,跟对方说:“弟妹在这儿不舒服,干脆让她回家。这样吧,她不用上班,我每月给她开1200,一年给她发24000。”
你花了钱,一年搭进24000,还不好意思停这工资;最后钱花出去了,又得罪了哥们儿。
如果当初罚款50块的时候,你就简简单单给50块,后续的麻烦都会消失。
就因为把事情复杂化了,才鸡飞蛋打,丢了朋友,损了面子,还搭了钱财。
我们最容易犯的错误,不是破解不了复杂的难题,而是总把简单的事情办复杂。
一起名,你就觉得专业;一押韵,你就觉得是古人的智慧。
比如,你随便发明一个管理理论,然后起个名字:这叫“二马螺旋”式管理。
世界上有一种叫一氧化二氢的化学物质,它具有很多危害,例如是酸雨的主要成分、促进泥土流失、引起温室效应、导致腐蚀、吸入呼吸道会致命、皮肤长时间接触它的固体形式会导致严重损伤、它的气体形式能引起严重灼伤、能在肿瘤细胞中找到、污染了全世界的河流湖泊等等,但是政府和企业却无视它的危险,还在大量地使用……
如果一个概念,一个人,让你觉得眼花缭乱,那么大概率是错的、假的、低劣的。
真正的高手,都善于把复杂的事情简单化。
原创文章,@云鸣通网创版权所有,未经授权,不得复制,转载。
发表评论