用户运营 – 云鸣通网创

销售界有句特别鸡血但也很管用的话，叫做“把客户当成对象谈，就没有你搞不定的生意”。虽然俗气，但也是真的有用。我认为这句话所说的，不只是提供了指导思想，强调了态度和用心，即把你追女孩的那股心思用在追客户上，同时也是搞定用户的行动指南。你想想 ...

产品生命周期VS用户生命价值搞不清楚？6张图带你厘清基础概念

当提到「用户生命周期管理」，我发现有很多新人运营甚至是包括一些做了三五年的运营同学，都搞不清楚「产品生命周期」「用户生命周期」「生命周期价值」「用户成长体系」「用户激励体系」的差别。在被问到的时候，用朦胧的词汇表达暧昧的意思，在对方脸上露 ...